Вопросы

В данном разделе мы осветили темы, наиболее интересующие наших клиентов. Если у Вас возник дополнительный вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону.

Как заказать тренажер из Москвы?


Если Вы проживаете в Москве, то удобнее будет приехать в офис продаж по адресу: г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 8, стр. 3 - и оплатить заказ на месте. При себе необходимо иметь паспорт и наличные деньги. К сожалению, в настоящий момент мы не принимаем оплату банковской картой.

Как заказать тренажер из региона?


Если Вы проживаете в регионе, то заказ осуществляется через наш сайт. Для этого вам нужно выбрать товар, добавить его в корзину, после чего оформить заказ, заполнив все поля и предоставив необходимые реквизиты. В конце прямо на экране компьютера появляется квитанция на оплату или счет. Распечатываете его и оплачиваете через любой банк. Как только заказ будет готов, наши менеджеры с Вами связываются и договариваются о доставке транспортной компанией.

Сколько времени занимает изготовление тренажера?


Пожалуйста, обратите внимание, что заказы уходят в работу только после Вашей оплаты! МТБ изготавливается 2-3 недели, в зависимости от загруженности завода. Силовые тренажеры изготавливаются в течение 30-40 рабочих дней.

Доставка и установка оборудования


Заказы уходят в работу только после Вашей оплаты! МТБ изготавливается 2-3 недели, в зависимости от загруженности завода. Силовые тренажеры изготавливаются в течение 30-40 рабочих дней.

Способы доставки

Мы готовы предложить Вам следующие способы доставки:

  • Доставка курьером. Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД составляет 350 рублей - при весе заказа не более 5 кг. При весе свыше 5 кг каждый последующий килограмм оговаривается отдельно. В случае отказа от товара заказчик обязан оплатить услуги курьера. Стоимость доставки по Москве за пределы МКАД оговаривается отдельно.
  • Самовывоз. Вы можете забрать заказ с нашего склада самостоятельно. Всю необходимую информацию вы сможете найти в разделе "Контакты".
  • Доставка на территории Москвы и Московской области. На территории города Москвы и Московской области доставка тренажерного оборудования осуществляется собственными силами компании. Вся информация о предоставляемых услугах, а также их стоимости, приведена в разделе "Стоимость доставки".
  • Доставка в регионы. По территории Российской Федерации доставка товара производится сторонней транспортной компанией. Организацию подобной доставки осуществляет либо ООО Торговая Компания «Кинезис», либо сам покупатель самостоятельно (в этом случае покупатель должен оформить доверенность на представителя транспортной компании). В регионы доставку осуществляет "Желдорэкспедиция" или ТК "Деловые Линии", либо ТК, которую укажет сам клиент - при условии, что ТК сама забирает товар со склада в Москве. Стоимость доставки зависит от габаритов и веса заказанного товара и рассчитывается в соответствии с тарифами транспортной компании (ориентировочную стоимость доставки можно рассчитать по ссылкам в разделе "Стоимость доставки в регионы"). Покупатель оплачивает транспортные услуги по факту получения заказа. Просьба к покупателям, получающим заказы через транспортные компании проверять количество мест и качество упаковки при получении заказа. В случае, если упаковка повреждена, претензии за испорченный груз предъявлять транспортной компании при получении.

Согласование условий доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Стоимость доставки по Москве и Московской области

На территории города Москвы и Московской области доставка тренажерного оборудования осуществляется собственными силами компании. Стоимость доставки:

Доставка тренажера (1-й стойки МТБ) в пределах МКАД3000 р.
Доставка скамьи (1 шт.) в пределах МКАД2000 р.
Доставка тренажера за пределами МКАД (дополнительно за км)35 р.
Доставка дополнительного оборудования (стойки МТБ, скамьи, гиперэкстензии и т.п.)500 р.
Подъем тренажера на этаж при наличии грузового лифта500 р.
Подъем тренажера (1-й стойки МТБ) на этаж при отсутствии грузового лифта до 6 этажа (за этаж)150 р.
Подъем тренажера (1-й стойки МТБ) на этаж при отсутствии грузового лифта от 7 этажа (за этаж)250 р.
Подъем комплекта грузов и комплектующих к МТБ на пассажирском лифте200 р.
Подъем тренажера (1-й стойки МТБ) на этаж при отсутствии лифта (за этаж)350 р.
Сборка, регулировка и крепление тренажёра (1-й стойки МТБ)2000 р.
Выезд сборщика за МКАД20 р./км

Стоимость доставки в регионы

Комплект документов при покупке


В набор поставки, помимо тренажерного оборудования, также входит следующий комплект документов

  • Оригинал договора купли-продажи тренажерного оборудования
  • Гарантийный талон
  • Товарная накладная
  • Акт об оказании транспортных услуг (при заказе соответствующих услуг)
  • Рег. Удостоверение и приложение к нему
  • Сертификат соответствия и приложение к нему (при заказе МТБ)
  • Инструкция по сборке + комплектация
  • Технический паспорт

Цветовая палитра тренажеров


Базовый цвет всех тренажеров – белый, но по желанию Вы можете выбрать любой цвет по таблице RAL с доплатой 10% от стоимости товара. Срок изготовления тренажерного оборудования при этом увеличивается на 14 дней.